Il 2023 sta per finire e il 2024 è alle porte. Quali saranno le principali opportunità e sfide nel contesto del marketing? Ne parliamo in questo breve (ma intenso) articolo.
1.Fiducia alla IA generativa
Secondo il recente report di Kantar, il 67% dei marketer confiderà gran parte delle proprie speranze e aspettative sui nuovi slanci creativi della IA generativa.
Anche noi, nel corso del 2023, ci siamo sbizzarriti a creare immagini con l’ausilio di Abode Firefly o a porre qualche domanda a ChatGPT e siamo rimasti entusiasti e colpiti dalle potenzialità di questi strumenti.
L’unione dell’analisi dei dati e delle IA sarà decisiva per il 2024 e siamo sicuri che, aumentando la qualità e la quantità dei dati in proprio possesso, le IA diventeranno ancora più rapide e precise nel portare a termine i loro compiti.
2.Iper-personalizzazione dei contenuti
Il content non smetterà di essere “il king del marketing”. Nel corso del 2024 infatti sarà la personalizzazione assoluta dei contenuti a farla da padrone.
Gli utenti non si accontenteranno più di contenuti in grado di rappresentarli come appartenenti a un cluster, bensì vorranno sempre più essere i protagonisti della scena, sempre più compresi e rappresentati.
Anche in questo caso l’IA aprirà la strada a una conoscenza capillare dell’utente, che permetterà ai marketer di disegnare buyer personas sempre più realistiche.
Il rapporto tra pubblico e brand sarà, quindi, sempre più ravvicinato e i brand per stare al passo con i tempi dovranno mostrarsi sempre più sensibili e sempre più ricettivi ai bisogni degli utenti.
3.Il successo dei video tra velocità e UGC
I video hanno preso sempre più spazio negli ultimi anni, soprattutto sui canali social. Moltissimi brand scelgono infatti il metodo del video per raccontare storie attraverso le quali diffondere i loro valori.
Negli anni abbiamo assistito alla diffusione sempre più capillare dei video e alla loro progressiva riduzione in termini di tempistiche.
Questo trend continuerà a dominare anche nel 2024, lasciando più spazio agli UGC, i contenuti generati dagli utenti.
Gli UGC rappresentano un grande valore per i brand che, utilizzandoli e diffondendoli, accorciano le distanze tra loro e i propri followers e li rendono i protagonisti delle loro campagne e iniziative.
4.Privacy prima di tutto
L’avvento delle IA sta accelerando la necessità di leggi e provvedimenti più severi in materia di tutela dei dati personali e della privacy degli utenti.
Anche la consapevolezza degli utenti stessi rispetto a questa tematica sta diventando sempre più sensibile e non stupisce che le aziende guadagnano sempre più popolarità e affidabilità anche e soprattutto utilizzando la chiarezza e la trasparenza come argomenti centrale del proprio dialogo con i consumatori.
Il 2024 sarà un anno, come abbiamo visto, dominato dai dati e, anche per questo, la loro protezione e tutela diventerà un argomento sempre più caldo.
Nel 2024 cadranno poi per i marketer molte sicurezze in termini di acquisizione di dati e studio dei comportamenti degli utenti. Google Analytics 4 ha oscurato molte funzioni di tracciamento, non esisteranno più i cookie di terze parti e saranno diffuse tecnologie sempre più avanzate di crittografia.
La sfida non sarà banale per gli addetti ai lavori ma siamo sicuri che, se ben cavalcata, porterà a grandi risultati e, soprattutto, a nuovo modo di lavorare con e grazie alla tecnologia.
Bibliografia
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